データファーストのマーケティングインテリジェンスパートナーシップでギャップを埋める

あるグローバルサイバーセキュリティリーダーは、アジア太平洋地域全体でのマーケティング実績を強化するために、データとキャンペーンインテリジェンスの主要な制限を克服しようとしました。このクライアントは、安全なネットワーク、アプリケーション配信、不正防止サービスを促進するために数多くの取り組みを行っていましたが、リードの質を正確に評価し、オーディエンスをセグメント化し、キャンペーンの効果を追跡するためのリアルタイムの可視性には限界がありました。これらのハードルに対処し、よりスマートなマーケティングというビジョンを実現するために、クライアントはTwimbitと提携し、地域情報や分析に関する専門知識を活用してデータを実用的な成果に変えました。

マーケティング・エクセレンスを高める戦略的分析

こうした成長と業績のギャップを認識したTwimbitは、クライアントと協力してカスタマイズされたマーケティングインテリジェンス戦略を実現しました。コラボレーションの中心となったのは、リードの品質評価、マーケティングキャンペーンの分析、参加者のエンゲージメントマッピング、コホートセグメンテーションという4つのアプローチでした。TwimbitはMarketoやSalesforceなどのプラットフォームからのデータを分析して、重複を排除し、価値の高いリードを強調し、登録傾向をより明確に把握できるようにしました。

その後、チームはキャンペーンのパフォーマンスをさらに掘り下げ、参加者の行動とエンゲージメントレベルを調べてギャップを発見し、メッセージを最適化しました。最後に、Twimbitはきめ細かなセグメンテーション戦略を導入することで、主要な顧客層の定義とマッピングを支援し、クライアントがキャンペーンを大規模にパーソナライズできるようにしました。その結果、APACの複雑な地域環境に合わせた、反復可能で分析主導型のマーケティングアプローチが生まれました。

データを実用的な成長に変える Twimbit

これらの取り組みにより、クライアントはマーケティング業務を合理化し、すべてのキャンペーンの効果を高めることが可能になりました。

• 分析出力の高速化: 初年度にリード品質レポート、コホートマップ、登録概要を含む40以上の分析成果物を配信し、キャンペーン全体でインサイト主導の意思決定を迅速に行えるようになりました。

• マーケティングパフォーマンスの可視性の向上: 地域や業種を超えたマーケティング活動の全体像を把握できるため、キャンペーンのROIとリソース配分をより正確に追跡できるようになりました。

• インパクトの大きいセグメンテーションとパーソナライゼーション: 地域、行動、業界、エンゲージメントごとにセグメント化された戦略的な顧客コホートを作成することでマイクロターゲティングが可能になり、キャンペーンの共感とコンバージョンが向上しました。

• リード品質とパイプライン精度の向上： リードファネルからの重複データや無関係なデータを減らし、適格なリードの割合を大幅に増やし、営業の生産性を高めます。

• よりスマートな意思決定: 社内チームに、より明確で構造化されたインサイトを提供することで、リアルタイムのマーケティング意思決定を支援し、アップセル/クロスセルの機会をより効果的に特定できるようになりました。

Twimbitと地域のマーケティングリーダーは協力して、スケーラブルで洞察主導型のマーケティングエンジンを構築しました。これにより、より的確な意思決定、より的確なターゲティング、アジア太平洋地域全体の持続的な成長が可能になりました。

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