天才の未来：人間の可能性からエージェント AI へ

カイルル・アミング現象：オーセンティシティがいかにしてマレーシアで最も愛される食の帝国を築いたか

成長への道を開拓する：インドと日本の機会

AI を活用して BPO のワークフロー自動化を最適化

AI 時代の戦略的成長をリードする

LLM がダイヤルインしたばかり — TLM に会いましょう:ネットワークに革命を起こすテレコムの頭脳

Zus Coffee: 革新性と信頼性の融合

AIエージェントは素晴らしいが、セキュリティ上の悪夢にもなりかねない

「私に売ることはできない」: B2B販売でバイヤーが全力を握る理由

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ソーシャルメディアの「アンダーコンシューズ・コア」は過剰消費に勝るだろうか？

従来のCX指標がZ世代では役に立たない理由（そして代わりに何を追跡すべきか）

通信事業者が技術者になる前に通信事業者自身で「解約」する必要がある理由

すべての企業がまもなく独自のAIを構築する理由

ブランドプロミスが顧客の期待に応えられない場合

データベースシャーディングとは何ですか? その仕組みは?

2025年にUOBの成長を促進するものは何か

シンガポールの銀行が群衆の中で際立っている理由は何ですか？

もし、あなたの顧客があなたを売り込んだら？

貴社のテックスタックではサポートされていない、業績の良い営業担当の業種

音声検索とデジタルカスタマーエクスペリエンス:音声テクノロジーがCX管理をどのように変えているか

DataLoader を使用して GraphQL でデータベースクエリをバッチ処理および最適化する

TikTokのカルトクラシックユニクロバッグの背後にある誇大宣伝を解き明かす

パワーハウスの発表：2024年には、Grab、Gojek、Lazadaなどのスーパーアプリが増えるでしょうか？

マレーシアのオープンファイナンスで成長を促す

インビジブル・バンキングで成長を促す

インドネシアのデジタルルネッサンスに向け AI を解き放つ

富の格差を解き明かす：ハードワークが必ずしも公平に報われるとは限らない理由

Twimbitのアジア・パシフィック・テレコム・アワード

ボリュームを上げる:ポッドキャストがブランドコミュニティを育む方法

Twimbit CX スター:カスタマーエクスペリエンスの未来を祝う

愛知ティビちゃんの力：ソラちゃん◆中編（12日目3目）

トラスト・バンク：深みよりベロシティか？

デジタルシフトを乗り越えて顧客体験を向上

トランプ氏のAIに対するスタンス：彼のリーダーシップのもとで期待できること

CXの「デジタル革」：「thewst企業よりインディゴの」

待ち時間を体験に変える

トヨタ、設計およびエンジニアリング用のAIエージェントを展開、O-Beya

タッチ・アンド・ゴー・デジタルが優れたCXを実現する秘訣

2025年に実現する人工知能を活用したIVR機能のトップ10

Meeshoの声:AIによるカスタマーサポートの変革を、1件ずつの電話で

おおかみくじさん。到船はあなたあなたあなたにもたらしっくん

CXマレーシアの現状：エクセレンスへの道のり

AI 戦略の 3 つの側面

古代の知恵と現代のAIがいかに人間の健康に革命をもたらすことができるか

2024年の保険業界における顧客事情の現状

検索戦争の始まり：グーグルに対するOpenAIの大胆な攻撃とアップルの支配（12日目のうち8日目）

デジタルカスタマーエクスペリエンス管理におけるソーシャルメディアの役割:プラットフォームの効果的な活用

サイレントミーティングの轟音

コンタクトセンターにおけるAIの台頭:顧客体験を向上させるための新しいルールブック

経験の力：トラスト・バンク・シンガポールの100万人の顧客への目覚ましい道のり

パーパス・オデッセイ:トゥインビットアニュアルレポート 2024

AGIへの道:OpenAIの5レベルフレームワークを深く掘り下げる

顧客フィードバックの力:テクノロジーでCXを強化

通信事業者の新たな使命:接続だけから AI への電力供給へ

（より速い）スピードの必要性：賢い営業チームが先に進むためにスピードを落としている理由

みんなと親しくなった緑のフクロウ:Duolingoが親しみやすい言語大国になった経緯

ゴッドファーザー:お皿だけにとどまらない目的を果たすゾマト

DBS の仕事の未来:AI 主導の変革

ショッピングの未来:アリババのデジタルとフィジカルの融合

2023年度アップデート：マレーシアの上位9行が2024年までどのように持ちこたえるかをご覧ください

進化し続けるサハバットＡＩの旅

ゼロへの競争の終焉：シンガポールの通信業界に新たな時代が到来するのか？

2025年のカスタマーエクスペリエンスの進化：AIが状況を変える

AI アシスタントの夜明け:OpenAI のタスクが生産性を次のレベルに引き上げる

カスタマーエクスペリエンス (CX) の向上におけるデジタルマーケティング担当者の役割

B2Bセールスにおける不十分なオンボーディングの代償

変化する検索の時代:キーワードから会話まで

AIGEフレームワーク:マレーシアにおけるAIガバナンスの未来を形作る

AI ドリームチーム:ChatGPT を活用した Apple インテリジェンス (12 日目中 5 日目)

15億ドルのシグナル：ジェネシスの資金調達ラウンドがカスタマーエクスペリエンステクノロジーの新時代を告げる理由

通信会社からテックコへ:AI の時代

TelcoTechCo: TechCoを成功させるための8つの重要な要件

Telcoがモバイルアプリの競争に乗り出す | Twimbit Telecom Awards

スワイプ、タップ、送信:新しい支払いパラダイム

通信事業者がESGを制す | トゥインビットテレコムアワード

2024年度第3四半期からの戦略的洞察：マレーシアの銀行を深く掘り下げる

ソブリン・クラウド・ウォーズ：エアテル・インディアのデイビッドはグローバル・ゴリアートに反対しているのか？

クレジットカード明細のパズルを解く:未来はインタラクティブ

ソーシャル・コマース:ストーリーテリング革命

24年度のタイの銀行セクターのスナップショット

SCBXのAIシフト：バンキング・オン・データ、オートメーション、デジタル・ファイナンス

AI ジャーニーを形作る:言語モデルをパーソナライズするためのヒント

SBIは収益性が新たな高水準に達しました

営業支援は失敗に終わっています。しかし、トップチームはどう違うのでしょうか?

Sahabat AI: インドネシアがデジタルの未来に必要な友達

「リング、リング、AIコーリング！」OpenAI が 1-800-CHATGPT をデビュー (12 日中 10 日目)

波に乗る:AI エージェントがテレコム環境をどのように変えているか

デジタルインフラの波に乗る：2023年12月のテックファイナンスフォーラムアジア太平洋サミットからの洞察

Revolutの次の大きな動き：AI、生体認証ATM、デジタル住宅ローン

メタバースを通じてCXに革命を起こす

BullMQ と Node.js を使用した信頼性の高いバックグラウンドタスク実行

デジタル一号 CXDEXTEN再考

DTOCによるCXの再構築：ユースケース、インパクト、そして次は何か

質素なベーグルの再構築:ポップアップベーグルがカスタマージャーニーイノベーションで成功する方法

新しい決済の波を再考する

Rae 2.0: CelcoDigiでエンタープライズ・セールス・エクセレンスの次の章を支える

オムニチャネルの可能性を最大限に引き出す：真の価値への道のり

Node.js でウェブソケット

成功への「RaaZ」：顧客中心主義